數字化轉型提速 李曉鵬詳解光大銀行金融科技體系

　　隨著商業銀行紛紛加快轉型步伐，金融科技已經成為了業內競爭的決勝因素之一。當前傳統銀行的運作方式和商業模式正在進行顛覆式的變化，金融科技不僅能夠對當下銀行業績有所帶動，還能賦予銀行未來發展無限可能。

　　據《中國經營報(博客,微博)》記者了解，光大銀行(601818)2018年營業收入首破千億大關，盈利能力明顯提升，這與該行兩年來對金融科技的重視密切相關。

　　為了實現"三年一小步、五年一大步、十年上臺階"的目標，該行董事長李曉鵬提出了"數字光大"的愿景，同時建立了"一個大腦、兩大平臺、三項能力"的全方位金融科技支撐體系。

　　建立"數字光大"

　　3月29日光大銀行發布2018年年報顯示，該行的營業收入首次突破了千億大關，比上年增長20.03%，創下了六年來最好的水平；撥備前營業利潤766.3億元，同比增長25.32%；凈利潤337.21億元，比上年增長6.7%；不良貸款1.59%，與上年末持平；關注類貸款率2.41%，比上年末下降0.56個百分點。

　　在股份制銀行中，光大銀行2018年的營業收入增速和撥備前凈利潤增速位居前列。各項數據較往年有大幅改善，行業競爭力提升明顯。

　　李曉鵬提出，要將光大銀行打造成一家科技銀行，將金融科技創新轉化為業務成果。"不少銀行都在做科技，但是科技不單純是一個概念，關鍵在于落地和支撐銀行的長遠目標。"

　　李曉鵬稱，光大銀行提出了"數字光大"的目標，要以科技實力推動價值創造，并實現"打造一流財富管理銀行"的目標。

　　他向記者透露，光大銀行已經建立了"一個大腦、兩大平臺、三項能力"的全方位金融科技體系，并通過該體系逐漸實現服務移動化、平臺生態化、獲客場景化、風控數據化和系統開發化。

　　所謂的"一個大腦"就是數字化大腦，銀行的經營管理、風險控制、市場拓展都建立在數據基礎上，銀行運用數字技術來改進經營管理，創新商業模式，推進產品創設，實現智能服務。

　　"兩大平臺"即云計算平臺和大數據平臺。前者提供包括彈性計算能力的基礎設施云、提供靈活部署能力的容器云和為小微企業提供技術輸出的普惠金融云；后者則提供海量的業務數據處理能力，為上層的智能應用提供數據服務。

　　"三項能力"即自主研發能力、安全運營能力和開放協同能力。其中涉及沉淀公共技術自主研發、規范流程制定標準、鏈接互聯網場景賦能產融等多個方面。

　　據了解，在光大銀行加大金融科技投入的同時，其在業務層面的價值也不斷顯現。

　　李曉鵬表示，在發揮金融科技優勢、引入人工智能后，光大銀行手機銀行的客戶體驗有了明顯提升。年度活躍用戶數達2000萬戶，月活客戶增幅超過100%。在風險控制方面，光大銀行建立了大數據風控團隊，全面推進大數據風控模型建設。以光大銀行與螞蟻金服聯合開發"隨心貸"產品為例，線上消費貸款申請耗時十幾秒，業務效率和獲客精準度大大提升。

　　"光大銀行2019年將推進'三名四精'的工作，在產品精致、服務精細、獲客精準和管理精益上下功夫，包括傾力打造一批金融名品，提高渠道服務的智能化水平，著力深挖數據資產價值以及優化提升業務流程效率。"李曉鵬表示。

　　云繳費"試驗田"

　　在光大銀行打造"數字光大"的背后，云繳費無疑是該行戰略轉型中的一塊重要"試驗田"。

　　經過了10年的發展，云繳費已成為中國便民繳費行業的領軍者和互聯網普惠金融的先行者，也是光大銀行普惠便民服務的核心基礎業務之一。

　　據了解，2018年云繳費業務加快了發展步伐，"一年增出九年量"。目前，在基礎民生服務方面，云繳費的電費服務已覆蓋中國境內全部省級行政區，地級市覆蓋率達到100%；水費服務覆蓋全國216個地級市；燃氣費服務覆蓋全國225個地級市。

　　同時，云繳費不斷擴大服務內容、創新服務模式，服務范圍已延伸至水、電、燃氣、通訊、有線電視等基礎民生服務之外的政府平臺和行業客戶，陸續推出了交通云、租房云、物業云、教育云、醫療云、非稅云等各類子平臺，還提供了平臺管理及繳費衍生服務。

　　數據顯示，2018年云繳費的繳費金額達2063億元，接入項目總量達4041項，繳費用戶達2.53億戶，手續費收入達到了1.59億元。

　　在對公業務方面，云繳費業務則是一項銀行與政府機構、大中型國企與事業單位、互聯網平臺建立合作的重要突破口。截至2018年末，收費單位在光大銀行開立結算賬戶3308戶，沉淀日均存款202.57億元，同比增幅430%。

　　光大銀行方面表示，光大銀行已經將云繳費平臺打造成了一個便民服務和普惠金融一體化的綜合平臺，將金融、生活和服務三者鏈接，形成一個覆蓋面極廣的生態圈。

　　"未來銀行將依托光大集團的海外戰略，將云繳費對接并服務'一帶一路'沿線國家與地區的社會民生，逐步拓展海外市場，滿足日益增長的全方位跨境金融服務需求。"光大銀行方面表示。

　　時至今日，云繳費已經成為光大銀行在行業內的一款明星產品，在獲客、銀行存款等方面發揮了重要作用。更重要的是，光大銀行正在嘗試在云繳費產品上擴容，將之升級成為一個生態圈，甚至進而能夠打造出一個線上光大。

　　"金融科技是銀行線上業務的基礎，是提升銀行資產質量的保障。"李曉鵬稱，光大銀行2019年在發展金融科技上更注重價值，要求銀行內部"說有價值的話，辦有價值的事，做有價值的業務"。

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