近日，個體工商戶束女士前往興業銀行廈門分行網點咨詢開戶事宜。盡管只攜帶了單位印章和本人身份證，抱著試一試的態度，卻意外地在柜臺通過電子營業執照不一會兒就成功開立了基本戶。對此，束女士連連點贊，對該行簡化開戶流程、提升服務質效的做法表示滿意。這是興業銀行廈門分行深入貫徹落實國家"放管服"工作要求，大力支持民營企業、小微企業發展，優化賬戶服務的一個縮影。
興業銀行廈門分行積極踐行"金融為民"的宗旨，以"了解你的客戶"和"風險為本"為原則，通過一系列創新舉措提高企業開戶效率。該行推出簡易開戶方案，對低風險客戶實施差異化盡職調查，開通"綠色通道"，提供電子渠道預約、免填單等服務，并放寬開戶條件及精簡輔助材料。通過賬戶分級分類管理，確保客戶在3個工作日內完成開戶并正常使用賬戶。
為切實降低小微企業及個體工商戶的經營成本，興業銀行廈門分行大力執行"支付降費、讓利于民"工作要求。自實施減費讓利政策以來，該行對所有企業免收賬戶管理費、年費、工本費等7項基礎服務費用此外，該行嚴格執行賬戶服務"三公開"原則，通過營業網點、微信公眾號等渠道公布開戶服務標準、資費標準、辦理時限，以及公示"負面清單"制度，告知客戶開戶所需材料及流程，保證賬戶"應開盡開"。通過提高開戶服務透明度，主動接受公眾監督，努力營造良好的營商環境。
興業銀行廈門分行相關負責人表示，下一步，該行將持續深化"放管服"改革，進一步優化企業賬戶服務，創新服務方式，提高服務質效，減輕企業負擔，以高質量金融服務助力企業高質量發展，為廈門經濟社會高質量發展貢獻興業力量。
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